Dear Loyal Customer,

Unfortunately the lasting crisis does not let us to continue to offer our finest silk selection.

We hope you enjoyed our service and we are glad to have been able to satisfy you expectations.

SoChic.eu Team

Conditions de vente

Le mot «disponible», visible lorsque le produit est affiché, est tout simplement indicatif et ne considère pas la possibilité d'achats multiples en même temps par plusieurs utilisateurs. Pour cette raison, SoChic.eu se réserve le droit, une fois reçu l'ordre, de vérifier la disponibilité du produit et, à défaut, d'informer directement la non-acceptation de l'ordre.

La correcte réception de l'ordre est confirmé par SoChic.eu parmi un courriel envoyée à l’adresse  fourni par le client. Ce message de confirmation résume toutes les données du client qui s'engage à en vérifier l'exactitude et à transmettre les corrections.

SoChic.eu plus tard, après avoir vérifié la disponibilité et la bonne précision de l'information à la clientèle, envoie par email l'acceptation du contrat.

Le contrat entre le client et SoChic.eu est conclu seulement après l'envoi de l'e-mail de l'acceptation du contrat par SoChic.eu.

 

Livraison

Dès réception de votre commande nous envoyons les produits vous seront envoyés sous 48 heures à l'adresse que vous avez spécifié pour la livraison, sauf si dans la page du produit a été specifié un délai de livraison différente. Pour plus d'info verifiez notre page dédiée aux livraisons.

Si vous avez payé avec PayPal la commande sera envoyez à l'adresse de livraison indiquée sur PayPal.

Si vous n'êtes pas disponible à la livraison, sera effectuée une seule tentative de plus, après lequel vous devrez récupérer les marchandises de l'entrepôt du transporteur.

Si vous souhaitez exercer le droit d'annulation s'il vous plaît d'envoyer un e-mail, en précisant le numéro de commande, à customer@sochic.eu pour démarrer la procédé.

Vous serez contacté par notre service à la clientèle avec lequel vous organiserez le retour de la marchandise.

 

Droit de renonciation

Si vous souhaitez exercer le droit de rétractation il faut que vous envoyez un courriel, avec numéro de commande, à customer@sochic.eu, dans les 14 jours suivants la réception de la marchandise.

Vous serez contacté par notre service à la clientèle qui vous donnera tous le informations pour retourner le produits.

Pour loi le client-consommateur (c'est à dire une personne qui achète des biens pour des fins non liées à son activité professionnelle, ou si l'ordre ne contienne pas un numéro de TVA) a le droit de se retirer du contrat d'achat pour n'importe quel raison, si le contract à été stipulé a distance.

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer un avis à dans 14 jours de la reception de la marchandise.

Le coût de l’expédition de retour sont sous la responsabilité du client.

Note: Il ne peut exercer le droit renonciation le client qui achètent avec TVA (numéro de TVA) 

 

Retour des marchandises

Le produit devrait être livré à

SoChic.eu di Tommaso Giorgio Piantanida
via Bainsizza 8
Varese 21100
ITALY

dans les 10 jours ouvrables suivants avec la documentation demandé.

Sauf éventuelles dépenses pour la réparation des dommages à l'emballage d'origine, SoChic.eu remboursera au client le total payé pour les produits dans les 10 jours ouvrables suivants le retour des marchandises, par le transfert du total facturé avec carte de crédit ou par transfert bancaire. In ce dernier cas, l'acheteur doit remettre sans délai à la banque sur laquelle le remboursement (code IBAN titulaire de la facture).

 

Modalité de retrait (extract de la loi italienne)

Le droit de renonciation est soumise aux conditions suivantes (article 67 du Code de la Consommation)

  1. Si la marchandise a été livrée, le consommateur est obligé de la retourner. La date limite pour retourner les biens ne peut pas être inférieur à 10 jours ouvrables à compter de la date de réception de la marchandise. Le biens se considèrent retourné lorsque il sont consigné à le bureau postal ou à le transporteur.
     
  2. Pour les contrats de vente des biens, où il a été la livraison des marchandises, l'intégrité substantielle des biens est une condition essentielle pour l'exercice du droit de renonciation.
     
  3. Cependant, il suffit que les marchandises sont retournés à l'état normal, comme si il avait été conservé ou utilisé avec un diligence normale.
     
  4. Les seuls coûts à payer par le consommateur afin d'exercer son droit de retrait sont les frais directs de renvoi des marchandises à l'expéditeur. Si le droit de renonciation est exercé par le consommateur conformément aux dispositions du présent article, le vendeur est tenu de rembourser tout montant payé par le consommateur, y compris les sommes versées à titre de dépôt.
     
  5. Le remboursement doit être effectué aussi rapidement que possible et en tout cas dans les trente jours à compter de la date à laquelle le vendeur a été informé de la volonté du client d’exercer sont droit de renonciation Dans le cas où le paiement a été effectué au moyen de billets à ordre, si elles n'ont pas encore présenté de paiement, il doit y avoir, à leur retour. 
     
  6. Ce n'est pas une clause qui limite le remboursement aux consommateurs des sommes versées à la suite de l'exercice du droit de rétractation.  

 

Avis Juridique

Pour chaque commande, SoChic.eu facture le matériel envoyé selon la loi l'art. 14 du décret présidentiel 445/00 et le décret législatif 52/2004. Les données fournies par le client lors de la commande seront inclues dans la facture. Aucun changement ne sera possible après l'emission de la facture.

En passant commande sur le site SoChic.eu le client déclare avoir lu les termes et les conditions de vente, les moyens de paiement et les propositions de l'ensemble du processus d'achat. Avec référence expresse aux articles 3 e 4 dlgs 185/89 le client recevras, par email. tous les informations nécessaires pour identifier le vendeur que le client gardera ainsi que le e-mail de l'acceptation du contrat.

Dans le cas où le client doit rendre les produits achetés, il devra prendre des dispositions pour l'expédition exclusivement dans le quartier général opérationnel de :

SoChic.eu di Tommaso Giorgio Piantanida
via Bainsizza 8
Varese 21100
ITALY